jueves, 11 de agosto de 2016

Brilla La Paz


Pedro Domingo Murillo el 9 de julio de 1089 se destacó como la figura central del alzamiento que estalló en La Paz el 9 de julio de 1809. Hoy las voces se multiplican en el tiempo y en el espacio, es esta ciudad más cercana a la luna que al mar: Piedras, adobes, ladrillo, tejas, arcos, patios, aljibes y recovecos juntan una historia infinita en el horizonte  prehispánico La mayoría de los nombres de calles y plazas recuerdan a los héroes de julio: Murillo, Indaburo, Sagárnaga. Por esas zonas se siente todo el mestizaje que da la personalidad a la ciudad.

Nuestra ciudad da brillo desde una perspectiva turística  a la cuna de heroicos hombres; La Paz madre cariñosa que no pregunta al visitante de donde viene o cuanto trae. Las frases que llevamos como guía: “Los discordes en concordia. En Paz y amor se juntaron y el Pueblo de Paz fundaron para perpetua memoria”, no quisiéramos que sean una ironía. Los discordes jamás se juntaron para hacer de este escenario un pueblo sin paz. La ciudad llora porque la vemos herida por el tronar de la dinamita, con protestas justas o injustas.

Si las tradiciones son las noticias de lo íntimo al correr de  los tiempos, una mirada a nuestra ciudad representa un ensayo de la geografía del alma y encarna la naturaleza de nuestro espacio. La particularidad del sentimiento heroico y la iracundia cívica del pueblo paceño tienen la oportunidad de manifestarse cada año al celebrarse el aniversario de la revolución juliana. La asistencia a la procesión de la Virgen del Carmen y la patriótica participación en el desfile cívico de teas caracterizan el comportamiento ciudadano complementándose con su visita a las verbenas populares. La expresión paceña demuestra ser la suma de un apasionado sentimiento local que configura el carácter de un pueblo que representa el crisol de la nacionalidad.

Más allá de la luz de un Bicentenario, es la hora de las teas, y no se ha de ver más que la luz. El simbólico fuego boliviano de La Paz, a veces se apaga provisionalmente. Pero su luz, el pensamiento de Murillo, sigue brillando, encendiendo por doquier nuevas teas, haciendo brotar por doquier nuevas centellas, guiando a los pueblos con una antorcha en la noche. Esa luz, nada podrá jamás apagarla.

Julio Ríos Calderón
DIRECTOR GENERAL
direccion@gbtbolivia.com




Encanto Cosmopolita


Por Mario D. Ríos Gastelú

La Paz, ésta La Paz de hoy que no borra La Paz del ayer. Ésta La Paz que enlazó los barrios de los cuatro puntos cardinales con el cascabeleo del centro citadino.

El paisaje de la metropolitana urbe no es una extensión callada. En cada esquina, recoveco o callejuela hay voces de historias escritas con amor o con lágrimas. Las avenidas son brazos abiertos a la amistad. Las calles tradicionales nos cuentan de personajes que dieron vida a los barrios. Aquellas viejas casas que el tiempo bronceó, conservan la humedad del amor que existía. Evocación, razón de ser, nostalgia, sonrisas; toda una colección de estampas vividas.


Desde el piso más elevado de un moderno rascacielos, la ciudad de La Paz se extiende como un aguayo infinito y multicolor, abierto a la esperanza hecha canción, bajo el cielo de un azul  inmaculado que despista al invierno y abre sonrisas en la multitud caminante por sus calles llenas de  alegrías y tristezas; inspiración de poetas que desmigajaron sus ideas para cantarle con sentimiento estrofas arrancadas de la preciosidad de un entorno, que la encierra entre cumbres elevadas, escoltas del excelso Illimani. La vista fija en sus tres picos elevados al cielo como virtudes teologales en oración, hacen del grandioso nevado la eterna postal de bienvenida al visitante. 

Si en la más pulcra avenida se levanta la modernidad hecha cemento, en los arrabales está presente el callejón conservado entre calaminas gastadas que ofician de pared; vetusta casona harapienta en su vestidura con puerta firme y gastada madera, por donde pasó un poeta que glosó las tenebrosas noches paceñas.    


La Paz, ésta La Paz de hoy que no borra La Paz del ayer. Ésta La Paz que enlazó los barrios de los cuatro puntos cardinales con el cascabeleo del centro citadino. El Obrajes del Sur, legendario creador de una moda en el coloniaje. El rumor del Norte con abundancia de frutos naturales y danzas folclóricas. Festividades domingueras por un Este acariciado en el viento. Trabajo y amistad en un Oeste bullicioso de niños escolares y juveniles deportistas. Toda una ciudad esquivando desde sus plazas, parques y jardines, las sombras que proyectan los altos edificios.

Allí se concentra su historia. Vivencias eternizadas en el despliegue de su cultura. Templos con imágenes artísticas de siglos pasados. Cimientos que aún dejan ver los balcones de una aristocracia ya desaparecida. Monumentos elevados con sano  patriotismo. Extensiones turísticas como Chacaltaya, Valle de la luna, arquitectura maravillosa en la Avenida Camacho. Chalets que aún sobreviven en San Jorge y choletslevantados en El alto.  


Esa la ciudad. La ciudad de todos. La ciudad fraternal abierta a quien llega a sus puertas y penetra en el maravilloso universo de cotidiana existencia.  Pero no es sólo la ciudad. La Paz,  “cuna de libertad y tumba de tiranos”, se amplifica por todo el departamento, también de fiesta en fechas julias, porque cada provincia tiene su orgullo al aportarle vida a  los diez millones de la patria soberana.

Reinos de la Naturaleza extendidos por todas sus provincias, donde lo atractivo nace desde su propia tradición apoyada en el arte: música, literatura, pintura, fotografía y escultura en creatividad  de personajes nacidos en cada región, cuyos nombres se escriben en los anales de la cultura boliviana. La belleza incomparable del lago Titicaca, bendecido desde el santuario de Copacabana, aún nos deja escuchar a  mil sirenas con sus voces de cristal. Alcemos una copa para celebrar a La Paz, en su día memorable y por los forjadores de la ínclita ciudad. ¡Salud!

VITRUM

Rodrigo Jiménez, Gerente General de VITRIUM

Madre e hijo crean una empresa mayorista de viajes. El emprendimiento nace de una relación, donde el sentimiento del amor, la constancia y la siembra de una cosecha, consolidan material y espiritualmente una sociedad de responsabilidad limitada, avalada por una larga y efectiva trayectoria.

¿Por qué VITRUM? La palabra proviene del griego Ένωσις, que significa "unión". La unión, en consecuencia, de María Elena Crespo y Rodrigo Jiménez Crespo. Madre e hijo, que en un sentimiento de amor encienden la llama de una trayectoria que parecía tener un final.

“Muchos años que suman tres décadas y media, en los que consagre mi labor profesional, desempeñándome en empresas de viajes y turismo, entre ellas Traveline Tours, donde trabaje muchos años con Eliana Romecin de Zapata, Lloyd Aéreo Boliviano, Cardinal Assistance, que me dieron muchos momentos importantes en mi vida” manifestó la ejecutiva, dando a conocer su aporte en otras agencias y líneas aéreas.

“Consiente de la sacrificada labor de mi Madre, tanto en mi cuidado, mi formación, y lo que logré, le propuse crear, los dos, esta empresa como resultado de una experiencia que tiene como principal fundamento el amor de hijo a una madre”, dijo visiblemente emocionado Rodrigo Jiménez. “Así nació el emprendimiento”, agregó.

María Elena Crespo M. Gerente de Ventas de VITRIUM.

Y VITRUM, muestra también la unión con el generoso mundo del turismo, y por sobre todo su nombre griego que retrotrae a los antiguos habitantes que imaginaron LAS OLIMPIADAS como algo que se detiene para disfrutar de la paz y la confraternidad. El gran momento olímpico de gente que va de ciudad en ciudad, de panorama en panorama, conociendo, difundiendo.

Eso es el turismo, un mensajero de confraternidad, DE UNION, que supera la barrera de la lejanía y permite que los ciudadanos del mundo viajemos por todo los países del mundo.

En esta realidad Rodrigo Jiménez y Maria Elena Crespo, llevan adelante la mejor propuesta mayorista para viajar. “Somos representa de ALSOL HOTELS, una cadena hotelera de prestigio que supera los más altos niveles de servicio, calidad y seguridad, en diferentes escenarios como Punta Cana y Cancun, con la modalidad de “todo incluido” en un servicio “Premium” desde la llegada de los huéspedes, con cocina gourmet y bebidas Premium, con amenidades de lujo”, explicó Rodrigo Jiménez.

Entrevista con GBT. En el gráfico María Elena Crespo y Rodrigo Jiménez, durante la entrevista con Julio Ríos C.

“También contamos con la prestigiosa cadena de hoteles Decameron, que tiene diferentes destinos con todo incluido, representamos a Cardinal Assistance, la asistencia al viajero que tiene con la mejor red internacional para dar un servicio de excelencia a los clientes, Beach Park   el mejor parque acuático de Latinoamerica , localizada en un hermoso paisaje, la playa Porto de Dunas en Fortaleza-Brasil, el parque combina atracciones refrescantes y radicales, contando con uno de los toboganes de agua más altos del mundo, con una  gastronomía de primer nivel, al margen de otros productos en Argentina, Chile, Brasil, Colombia, Panama, Europa,Turquia, Africa y Asia”, agregó el ejecutivo.

Puso de relieve “el accionar” de la empresa, refiriendo que saldrán de lo convencional para ingresar en una propuesta de facilitar viajes, circuitos, paquetes a todo el mundo, por ejemplo a la China, y hacer, lo que no se hace: Innovar, imaginar, inventar nuevos rumbos que nos permitan ganar la preferencia de muchos clientes.

El equipo de la nueva empresa VITRIUM.

Sin vacilación, que la nueva empresa conquistará un futuro francamente extraordinario por la dinámica impuesta y la política de innovar a niveles insospechados un servicio novedoso, moderno, ágil y de gran beneficio para usuarios, pasajeros y turistas.

María Elena sembró muchos años, y hoy esa siembra se ha levantado como una bendición sobre la tierra. Un  hijo altamente profesional asociado a la madre que es poseedora de una larga, y alta formación profesional a todo nivel en el rubro del turismo y la aviación comercial. Mujer inteligente, emprendedora, de personalidad remarcada y carácter para enfrentar un nuevo reto que lo vaticinamos exitoso.

La oficina está ubicada en un lugar estratégico: La avenida Arce, Edificio Prisila, Planta Baja, casi llegando a San Jorge. De ahí al centro o a la zona Sur, se permite un fácil desplazamiento para llegar a la empresa mayorista.


Por: Julio Ríos Calderón
Fotos: José Jáuregui

FASCINANTE

Importante presencia de Transporte Aéreo Militar.

El evento que llevó el nombre “Vacaciones Amazonia Fascinante”, y que tuvo como escenario al HOTEL CASA GRANDE, alcanzó más de 44 millones de bolivianos en el intercambio de negocios entre sus expositores y público.

Más de 55 empresas de turismo de La Paz, Pando y Beni ofrecieron paquetes turísticos para conocer la Amazonía boliviana con precios económicos desde el monto de 1.100 bolivianos 

Stand del TAM Militar,

El evento denominado "Vacaciones Amazonía Fascinante", permitió entrever la destacada presencia de la empresa aérea nacional TRANSPORTES AÉREO MILITAR, cuya oferta ganó la preferencia del público.  

El viceministro de Turismo, Joaquín Rodas, expresó que 27 empresas de la Amazonía, de Rurrenabaque Madidi, Pampas y 30 empresas de La Paz ofertaron sus paquetes. Sin duda la información previa al desarrollo del magno evento de Rodas, puntualizó que esa promoción turística "será maravillosa", tomando en cuenta que las ofertas incluyen descuentos en vuelos 

El Ministro de Culturas, Marko Machicao y el Viceministro de Turismo, Joaquín Rodas.

En efecto, Transporte Aéreo Militar y Boliviana
y otras compañías de aviación nacionales, tuvieron precios ofertados, además de créditos de hasta 70 mil del Banco Unión, con garantía a sola firma y con una tasa fija de  interés desde 6 hasta 16%.

Las personas que accedieron a los paquetes turísticos ofertados, se hospedarán en el nuevo Flotel (Barco Hotel), que recorrerá los ríos de la Amazonia.


Los paquetes incluyen, según escoja el turista, pesca deportiva o de pirañas, conocer y ver el "Santuario de las Parabas", pasear por la ruta nocturna de caimanes y cocodrilos, ver a los bufeos y pasear por un zoológico abierto donde habitan monos, aves y otros animales exóticos de la región.

"Entonces esta es la oportunidad para que el boliviano tenga la posibilidad de que pueda pensar en conocer la mayor cantidad de destinos turísticos en su propio país", subrayó el Viceministro.


El ministro de Culturas, Marko Machicao, dijo que “Vacaciones Amazonia Fascinante” logró más de 44 millones de bolivianos en oportunidades de negocios.


"El evento ha establecido 44 millones de bolivianos de oportunidades de negocios hasta fin de año para nuestros empresarios de la amazonia boliviana", reiteró.


Dijo que ese logró fue posible con la participación de 35 empresas de turismo de Pando, Beni y el norte de La Paz, que quieren mostrar la maravilla de la amazonia boliviana que cuenta con cultura, turismo y gente maravillosa.


Machicao informó también que el evento logró vender 650.000 bolivianos en paquetes turísticos que en los próximos meses generaran flujo turístico e ingresos económicos para la amazonia boliviana.


"Me alegra saber que este pequeño esfuerzo de aventura entre el Ministerio y Viceministerio de Turismo tiene resultados y por ende genera desarrollo para el país", concluyó.

Boltur y UPEA firman convenio Estudiantes de turismo realizarán prácticas

Lourdes Omoya, Gerente Ejecutivo de BOLTUR.

"Estamos firmando un convenio con la Universidad de El Alto, con la UPEA porque queremos conformar una alianza estratégica para apoyarnos mutuamente, queremos que la carrera de turismo, los estudiantes y profesionales, puedan hacer pasantías y tener su experiencia de trabajo y entrar en la cadena productiva del turismo", explicó Omoya en conferencia de prensa.

La gerente ejecutiva de la empresa estatal Boliviana de Turismo (Boltur), Lurdes Omoya, y el director de la Carrera de Gestión Turística Hotelera de la Universidad Pública de El Alto (UPEA), Manuel Adriazola, firmaron el viernes un convenio interinstitucional para que estudiantes de esa carrera puedan realizar prácticas preprofesionales, en el marco de la formación académica.

Dijo que los estudiantes recibirán viáticos de transporte por las pasantías de 6 meses como mínimo, además tendrán la posibilidad de realizar proyectos de grado y trabajos de investigación para aportar al sector turístico del país 

"Estamos firmando un convenio con la Universidad de El Alto, con la UPEA porque queremos conformar una alianza estratégica para apoyarnos mutuamente, queremos que la carrera de turismo, los estudiantes y profesionales, puedan hacer pasantías y tener su experiencia de trabajo y entrar en la cadena productiva del turismo", explicó Omoya en conferencia de prensa.

"Los profesionales y los estudiantes de los últimos cursos de la carrera van a tener experiencia en el campo laboral y además vamos a incentivar a los profesionales que tengan proyectos y hacer que puedan aportar al desarrollo turístico del país", remarcó.

Por su parte, el director de la Carrera de Gestión Turística Hotelera de la UPEA dijo que esa carrera es nueva, que tiene alrededor de 700 estudiantes, los cuales podrán acceder a las pasantías.

Además, anunció que este año será la primera graduación de egresados, que también podrán acceder a las pasantías.

"Es una carrera nueva tiene cuatro años y medio, este 17 de julio tenemos los primeros egresados que son 20 y Dios mediante van a poder hacer su pasantía o su tesis para poder titularse y fines de año tendríamos los primeros titulados", puntualizó.

Rolando Ortiz Luque y Ricardo Guerrero en Lima ENCUENTRO

Rolando Ortiz Luque y Ricardo Guerrero.

El turismo y la aviación comercial, son actividades que en el mundo no conocen de despedidas. En el afán de transportar pasajeros en los aviones de las compañías que representan, muchos ejecutivos de las mismas, estuvieron en Bolivia, y luego de cumplir con su gestión retornaron a su país de origen o bien a otro país que les cupo desempeñar.

Una foto publicada en la red social de Facebook, nos da cuenta de un encuentro especial, cariñoso, fraterno, de dos ejecutivos, Rolando Ortiz Luque, gerente de Skorpios Cargo & Handling, y quien fue en el pasado gerente general de la línea aérea del Perú, AEROPERU (pero se quedó en Bolivia), con Ricardo Guerrero, quien se desempeñó en Bolivia durante un tiempo importante, como gerente general para Bolivia de LAN.

El encuentro tuvo lugar en la ciudad de Lima, Perú, mas la noticia de saber de una reunión fraterna, nos lleva a ver que el maravilloso mundo del turismo es sin vacilación, fascinante, porque no sabe de fronteras, no conoce de la crispasón y el enojo; vive al contrario de una actitud reconciliada de quien visita un país y conoce rostros, culturas, y que va de vacaciones, placer o negocios, y que luego de gozar de las comodidades hoteleras y la amabilidad de todo destino, encuentra un patrimonio de la historia, un monumento o una anécdota escondida en alguna calle o callejón de ciudades como Lima y Santiago, de donde son oriundos, Roly Ortiz y Ricardo Guerrero.

Gracias a ellos, GBT conoció diferentes ciudades en el Perú y Chile, y producto de estas circunstancias, nació la temperatura de una amistad que se mantiene perenne, sin alteraciones, más bien, con recuerdos, que por la foto expuesta, nos permiten retrotraernos al pasado que es maravilloso referir.

El turismo y la aviación comercial, son actividades que en el mundo no conocen de despedidas. En el afán de transportar pasajeros en los aviones de las compañías que representan, muchos ejecutivos de las mismas, estuvieron en Bolivia, y luego de cumplir con su gestión retornaron a su país de origen o bien a otro país que les cupo desempeñar.

Joaquín Rodas Dorado, Viceministro de Turismo del Estado Plurinacional de Bolivia:

El Viceministro de Turismo, Joaquín Rodas Dorado.

“Bolivia duplicó el flujo de ingreso de turistas”

La declaración corresponde a nuestro entrevistado, que representa la máxima autoridad del poder ejecutivo. El experto en turismo, profuso en su obra, de carismática amabilidad y autoridad, respondió las interrogantes que en entrevista exclusiva con GBT,  fueron dadas a conocer por el Viceministro Rodas.

Pocas veces asoma la satisfacción de entrevistar a una autoridad a la que conocí, en Trinidad, Beni, cuando Rodas contaba con 8 años de edad. Han transcurrido casi 25 años y hoy esta recordada presencia, muestra al actual Viceministro de Turismo
El fresco retroceso espiritual sobre el tiempo y las distancias, presenta en mi memoria esta grata circunstancia alegre en la memoria: -“Julio te presento a mi hijo Joaquín”, me expresó Roger, su padre en 1991. Hoy con la edad de 32 años, Rodas muestra la andadura de su recorrido, como el buen Don Quijote, personaje de la inmortal novela, una aventura que le permitió luchar y vivir en el turismo desde la infancia y, por otra parte, poseer una destacada trayectoria desde sus años más primaverales en el escenario del turismo. Hoy representa al ejecutivo en el cargo más jerárquico.

Al lado de su padre, Roger Rodas, que se inició en Turismo Moxos del Beni y que más adelanté creó  Pachamama Tours, y por otra parte se desempeñó como director de ASOTUR, el Viceministro conoció los fundamentos de esta actividad a muy corta edad. “Fui un curioso de lo que se hacía, para ascender a mensajero y más adelante conocer de manera consciente cuanto entraña el trabajo de una agencia, operadora y consultora”, expresó sonriente.


Rodas, en su experiencia, participó de la planificación y administración turística del Beni, en la Gobernación. En un tiempo previo, se trasladó a La Paz, para culminar el bachillerato en el Colegio Internacional del Sur, COLESUR. Más adelante estudió Relaciones Internacionales y Turismo, en la universidad REAL, y concluyó, conquistando el título de Ingeniero Comercial en UNIVALLE.

“En la universidad conocí a la actual gerente de BOLTUR, Lourdes Omoya y, a quien fuera gerente de San José, Daysi García (+)”, recordó la autoridad 

Invitado por el Ministro de Culturas, Marko Machicao, asumió la Jefatura  de la Unidad de Control y Regulación de la Operación Turística Boliviana, y después la asesoría al referido Ministro. Desde hace poco se desempeña como Viceministro de Turismo del Estado Plurinacional de Bolivia.


A tiempo de concretarse la entrevista, Rodas, explicó que para el año en curso se tiene un plan agresivo de inversión dirigido a  todos los mercados internacionales. “Hablo de alrededor de 400 millones de dólares que se tiene proyectado para el año 2020, con la promoción de nuestra marca país “Bolivia te espera”.

Consultado en torno a la Ley del Turismo, El Viceministro dio a conocer que con ella se están poniendo de relieve las tareas de control y regulación de la actividad. “Estamos consolidando su contenido para ponerlo en vigencia en todos sus enunciados”, dijo.

“Hemos duplicado el flujo de ingreso de turistas a Bolivia, constatando que en el pasado, hace 10 años, la cifra era de 530 mil turistas, hoy es de un millón”, subrayó Rodas, agregando que también existe un cambio de la fase introductoria a un camino de búsqueda de mayor gasto de parte del visitante.

Indicó que Bolivia ya no es el país de rebote para quienes viajaban al Perú, y veían una posibilidad de continuar su viaje hacia nuestro país. “Hoy se conoce a Bolivia en todo el mundo, y el destino es promocionado por intermedio de una oferta de promoción más planificada, y en consecuencia más efectiva”.

En esta realidad, precisó que para allanar el mejor camino de conquista y preferencia de futuros pasajeros que ingresen a nuestro país, es necesario crear una nueva cultura y una práctica de ser los mejores anfitriones a través del impulso de una conciencia más efectiva e inteligente.

Entrevista exclusiva con GBT. El Viceministro Rodas y el director de la revista, Julio Ríos C.

La unión estratégica de la empresa privada del turismo y la del Estado, es una visión que se halla en la perspectiva del Viceministerio. “Es importante acercarnos los dos sectores y fortalecer la estrategia a nivel de la hotelería, el transporte y el servicio y desarrollar también un auténtico modelo de gestión de base comunitaria y resultados armoniosos para potencializar la esencia conjunta de nuestro propio desarrollo”, remarcó Rodas.

El producto estrella está en los destinos del Beni, Salar de Uyuni y el Lago Titicaca, que junto a Madidi Pampas, sumado el Oriente y el Sur del país, se obtendrá un gran abanico para el mundo, y un interés más profundo de parte del turista internacional.

El Viceministro aseguró que todos los propósitos y metas serán una realidad, por intermedio de una propia planificación, ordenamiento de la oferta y la promoción y una efectiva política de desarrollo que permita allanar un resultado positivo. “Hemos crecido desde lo que fue una introducción al turismo a un criterio importante y real, y que se demuestra en el crecimiento de la infraestructura que ostenta Bolivia”, concluyó.


Julio Ríos Calderón
Fotos: José Jáuregui


PERFIL
1.- Signo del Zodiaco:
Géminis, nací el 22 de mayo, hace 32 años, en Trinidad, Beni.
2.- Estado civil:
Soltero.
3.- Idiomas que habla:
Ingles, mojeño trinitario.
4.- Escritores preferidos:
Juan Claudio Lechín y Julio Cortazar.
5.- Pintor preferido:
Miguel Alandia Pantoja.
6.- Personaje de la humanidad:
Fidel castro
7.- Político que admira
Evo Morales Ayma.

AVIANCA LANZA NUEVA EXPERIENCIA DIGITAL


Ahora, los viajeros Avianca acceden a una web renovada, para facilitar sus requerimientos en línea. Además, la aerolínea dispuso de una experiencia digital más amigable para los viajeros en condición de discapacidad.

Bogotá, 8 de julio 2016. Con el objetivo de brindar a sus clientes una mejor experiencia en el contacto con la aerolínea y a la vanguardia de las tendencias digitales, Avianca ha renovado su plataforma digital, convirtiéndola en accesible e incluyente.

Ahora la experiencia digital de los viajeros está acompañada de una nueva interfaz gráfica, contenidos y funcionalidades más sencillas. Pensando en las herramientas más utilizadas por los clientes para preparar su viaje, la aerolínea implementó mejoras en el proceso de compra online y web check in; lo que incluye íconos más amigables, contenido más claro y sencillo.


Con la renovación gráfica, los usuarios realizan sus compras en menos pasos y ven continuamente reflejado el estado de la operación, lo que permite conocer el costo paso a paso y no hasta el final, además de visualizar alertas de error cuando se ingresen datos incorrectos. Los clientes pueden acceder a la web en español, inglés y portugués, y adquirir sus tiquetes en la moneda del país emisor.

Accesibilidad para viajeros en condición de discapacidad

Alineados con las tendencias digitales mundiales, la aerolínea ofrece ahora una plataforma accesible para personas en condición de discapacidad.

Los viajeros con limitaciones visuales, auditivas, cognitivas y/o motoras, tienen la posibilidad de navegar en un sitio web perceptible, operable, robusto y comprensible. La web de Avianca ya es compatible con tecnologías asistenciales, como programas informáticos que sirven como medio de ayuda visual, sonora y/o cognitiva, ofreciendo diferentes vías para acceder a los contenidos online. Ahora se puede navegar el sitio a través de teclado, en adición al mouse.

Con la nueva experiencia digital se busca ofrecer a los viajeros la mejor tecnología disponible, brindando mayor confort y agilidad en la cadena de servicio de Avianca.


Aplicación móvil 

Además de la nueva experiencia en la web, los usuarios tienen a su alcance herramientas digitales como la App Avianca, disponible en sistemas iOS y Android. En adición a realizar compras, los viajeros pueden acceder a información y servicios de la empresa en tiempo real.

Como complemento a la cadena de servicio, la aerolínea también tiene a disposición canales de comunicación y atención virtuales más cómodos para los viajeros: redes sociales (Facebook y Twitter) y soporte en línea a través de la página web.


Avianca es una aerolínea líder en Latinoamérica que trabaja para ofrecer un servicio de clase mundial en busca de obtener la preferencia de los viajeros. Su red de rutas incluye más de 100 destinos en 27 países en el continente americano y Europa con Centros de Conexión en Bogotá, El Salvador y Lima. A través de su membresía a Star Alliance la aerolínea ofrece posibilidades de conectividad mundial.

Hangzhou

Representantes de Hangzhou y, empresarios bolivianos del turismo durante la presentación del evento.

El hotel Suites Camino Real, fue escenario de la presentación de la delegación china, con la asistencia de empresarios del municipio de Hangzhou. La ciudad se ha convertido en uno de los destinos turísticos más visitados.

Hangzhou es la capital y la ciudad más grande de la provincia de Zhejiang en la República Popular China. Está situada en las orillas del río Qiantang, cerca de la desembocadura.

Gracias a una invitación de parte de Javier Calvimontes, ejecutivo de la empresa EBA TRANSTUR, GBT se hizo presente en el evento, donde se conoció la propuesta de este destino, muy importante en la historia de China.  

Un cuadro que simboliza la unión de los pueblos, es entregado a Paula Arias Loza, Presidenta de CANOTUR.

Las industrias tradicionales de Hangzhou son la de la seda, maquinaria y textil pero la industria electrónica se está desarrollando con rapidez en la zona, sobre todo después del cambio en el sistema económico del país ocurrido en 1992. 

La ciudad se ha convertido en uno de los destinos turísticos más visitados del país lo que ha generado que una parte de la economía se dedique al sector servicios. 


En la zona también se produce té verde; el té de la zona de Hangzhou es apreciado en todo el país por su alta calidad.

En la oportunidad se entregaron reconocimientos, como un singular cuadro con dos pájaros bordados que simboliza la unión de los pueblos, entregado a Paula Arias Loza, Presidenta de la Cámara Nacional de Operadores de Turismo CANOTUR, quien recibió a la delegación china, procedente de Hangzhou.


Este símbolo existía en los años pasados. Los productos incorporan toda la riqueza de la simbología, misma que refleja los cambios del mundo, inspirándose en el legado de los antepasados

El pájaro viajero simboliza a la gente que viaja a otros pueblos o a otros países. Viajaba al otro lado de la montaña y cuando llovía, todos los pájaros ascendían al cielo y cantaban cada tarde entre las nubes. 


En esta realidad, el turismo que se puso de relieve entre la integración de Bolivia con la China, demuestra ser mensajero de la confraternidad que supera la barrera de la lejanía y hace que los pueblos vivan en paz, armonía y se den a conocer a través de sus tradiciones, rostros y culturas. 

El evento se vio realzado con la presencia de autoridades de la Embajada de la República Popular de China. La delegación china de Hangzhou, presentó sus productos y expuso la cultura turística que asoma este municipio.


Hangzhou, como se explica en esta crónica, es la capital de la provincia de Zhejiang y una de los siete antiguas capitales de China. 


El viajero italiano Marco Polo la describió como la ciudad más refinada y lujosa del mundo. La pintoresca zona del Lago Oeste contiene más de 60 reliquias culturales y varias atracciones de gran belleza natural. Una buena opción para visitar esta zona es un crucero por el lago. En Hangzhou también es posible visitar una plantación de té.


En la oportunidad de tan especial evento, se degustó alimentos propios de la región, que ostenta una gastronomía singular. Se puede definir la cocina de Hangzhou como ligera, fresca .Poco aceite, mucha fruta y pescado fresco, carpas, anguilas, gambas y cangrejos-una cucharada extra de azúcar y tallos de bambú Un bocado apetitoso es el Xianrou Xiaolong, panecillos de carne diminutos, cocinados al vapor en cestas de bambú cuidado al comerlos, desprenden salsa.

L`Alianxa Travel Network Bolivia

Empresa de turismo Chovi Tours.

Por Josefina Barzola
(Redacción GBT - Santa Cruz)

Doce años de intercambio de negocios turísticos dentro y fuera de Bolivia

La unión hace la fuerza, es una frase muy real y veraz, desde todo punto de vista. Los actos y metas no son logros individuales, por cuanto existen algunas excepciones. Empero no son las reglas, son los grandes objetivos que se logran con la unión de la fuerza, lealtad y confianza, además agregar que la capacitación es fundamental, en las grandes empresas, las grandes corporaciones u organizaciones que trabajan colectivamente hacia una meta especifica en que se unen muchos profesionales bajo un fin. 

En el mundo contemporáneo, eminentemente globalizado, el que se aísla y se esfuerza solo tendrá pocas posibilidades de triunfar. Solo unidos se podrá alcanzar grandes metas. El viaje a la luna fue el ejemplo de muchas mentes brillantes que unidos lo lograron pues trabajaron hacia un solo objetivo, el llegar a la luna.

Ana María Muñoz de Van Mourik Gerente de Tulip Internacional.

En esta realidad el grupo L`Alianza Travel network Bolivia, cumplió 12 años de positiva y estratégica labor. El grupo de empresas de viajes y turismo, ostenta mucho prestigio y antigüedad, sumándose la experiencia que es un aval fundamental para allanar objetivos. Sin vacilación que esta alianza, ha posibilitado compartir conocimientos y enfrentar un mundo que hoy se muestra robotizado.

Y, sin duda, que la alianza de las cuatro empresas, hace cierto poder predecir que sus logros y conquistas continuarán en una senda loable, digna de estímulo y aplauso. La vigencia y el aniversario hoy expuesto por su representante, José Luis Severiche a GBT, revela resultados francamente extraordinarios que harán del futuro, ya no un tiempo de incertidumbre comercial: al contrario, trabajarán con el mismo ímpetu y capacidades que a las cuatro agencias caracteriza. Todo ello en virtud al prestigio y experiencias ganadas en el tiempo y las distancias.

El grupo de L`Alianza Travel network Bolivia, está conformado por agencias de viajes de Santa Cruz, La Paz y Tarija que se unieron con el propósito de ampliar el mercado turístico a nivel nacional e internacional, y de esta manera poder intercambiar negocios turísticos de mutuo interés. 

Universal Tours, Chovy Tours, Hurva Tur y Tulip Internacional son las agencias de viajes de  Santa Cruz; en la ciudad de La Paz, es la agencia de viajes Internacional Tarija S.R.L., y en Tarija; también, Internacional Tarija S.R.L. 

Este el grupo de agencias de viajes que conforman L`Alianxa en el país, también pertenecen  al grupo L`Alianxa a nivel a nivel Latinoamérica en más de 18 países.

Empresa de turismo Hurva Tours.

Según explicaciones de José Luis Severiche, representante de grupo L`Alianxa en Bolivia, manifestó que esta alianza entre agencias de viajes, les permite de alguna manera realizar convenio estratégicos con más de 18 países latinoamericanos; tanto con agencias de viajes, así como con líneas aéreas, sistema hotelero y circuitos turísticos entre otros servicios de manera global.  

L`Alianxa, como parte de la red latinoamericana de agencias de viajes, brinda un servicio de excelencia y garantizado para los viajeros, con pleno conocimiento en todo el sistema del mercado turístico, con asistencia en los diferentes servicios de manera global.

 “La ventaja de estar dentro del grupo L`Alianza, es que podemos realizar negocios directos de agencia a agencia. Como dice el dicho, la unión hace la fuerza, somos un grupo homogéneo e importante que logramos acuerdos muy favorables para el sector”, dijo Severiche. 

Entre los países miembros de esta alianza, se encuentra Colombia con la mayor cantidad de agencias de viajes afiliadas, México, Perú, Argentina, Brasil, Panamá y Bolivia entre otras que se encuentran distribuidas en toda Sudamérica. 

José Luis Severiche.

Es por ello que muchos de los proveedores del sistema turísticos a nivel mundial quieren hacer negocios, con las agencias de viajes afiliadas a L´Alianxa  Travel network Bolivia.

Para finalizar Severiche resaltó, que cada una de las agencias afiliadas en Bolivia, trabajan de manera independiente con diferentes segmentos de mercados, algunas son emisivas y otras receptivas. Lo interesante de esta alianza, es que todas las agencias de viajes manejan la misma base de datos a nivel Latinoamérica, es así que, si alguna agencia de viajes del exterior quisiera contratar algún servicio en nuestro país, lo puede hacer de manera directa con cualquiera de las cinco agencias miembros en Bolivia y viceversa. 

BELGTOURS

Geoffrey Stroobants, Gerente General de Belgtours.

Siete años en el rubro turístico los convierten en expertos en armar grupos corporativos y vacacionales La agencia de viajes y turismo Belgtours de la ciudad de Santa Cruz, cumplió siete años en el rubro turístico. Ejecutivos y trabajadores se encuentran satisfechos de cumplir las metas trazadas durante este tiempo.

Santa Cruz (GBT) Por Josefina Barzola.La empresa de viajes y turimo de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra tiene una variada gama de servicios y productos, entre los que se destaca la organización de paquetes corporativos  y vacacionales  dentro y fuera del país. 

GBT tuvo el privilegio de dialogar con su principal ejecutivo, por cuanto siete años en el rubro turístico los convierten en expertos en armar grupos corporativos y vacacionales La agencia de viajes y turismo Belgtours de la ciudad de Santa Cruz, cumplió siete años en el rubro turístico. Ejecutivos y trabajadores se encuentran satisfechos de cumplir las metas trazadas durante este tiempo. 

Número importante de proveedores

Geoffrey Stroobants Gerente General de Belgtours, manifestó a GBT, sentirse satisfecho por el crecimiento y los logros alcanzados por la empresa turística, tomado en cuenta que en sus inicios los servicios que prestaba eran limitados, poco a poco lograron abrir grandes nichos de mercados, hasta alcanzar un número importante de proveedores. 

“Llegamos a constituirnos en Agencia de Viajes y Turismo IATA, con el tiempo y con trabajo y responsabilidad”, expresó el ejecutivo, dando cuenta que también es miembro del selecto grupo de agencias de viajes que pertenece a la Asociación Boliviana de Agencias de Viajes y Turismo (ABAVYT). 

“Nos sentimos felices por el desarrollo de la empresa, contamos con una importante y respetada cartera de clientes establecida, que además sigue en constante crecimiento y, lo que buscamos hoy en día es consolidarnos en el mercado del turístico a nivel nacional, como una de las agencias de viajes con mayor cantidad de servicios para el gusto de nuestros clientes”, dijo Stroobants, a tiempo de concretarse la entrevista.

La agencia de viajes y turismo Belgtours de la ciudad de Santa Cruz, cumplió siete años en el rubro turístico. Ejecutivos y trabajadores se encuentran satisfechos de cumplir las metas trazadas durante este tiempo. 

Importante cartera de clientes

Belgtours, maneja una importante cartera de clientes corporativos, sin dejar de lado los grandes grupos vacacionales, como las que se dio en la Jornada Mundial de Jóvenes en Río de Janeiro-Brasil de 2013. 

En esta oportunidad, la agencia de viajes y turismo, Belgtours,  logró llevar y transportar al mencionado destino a un grupo masivo de 712 personas, compuesta por las delegaciones de Ecuador y Bolivia.

Según información de Stroobants, este año estiman llevar dos grupos grandes a Israel, cada uno de 90 personas, saliendo el primero de los grupos, el 11 de agosto y el segundo, de los grupos, el 18 de octubre del año en curso. 

Otra de las novedades en la empresa de turismo cruceña, es la organización de una boda triple, con amigos entre sí que se realizará en la ciudad mexicana de Cancún  en el mes de noviembre. A ella asistirán un grupo de alrededor de 90 personas. 

“Este es un grupo atípico que logramos armar, que no es frecuente darse, es muy especial la circunstancia y tratamos, en esta realidad, de hacer algo diferente que llame la atención de nuestros clientes”, remarcó el ejecutivo.

Más adelante, en el diálogo de GBT con Stroobants, se puso de relieve y se resaltó que además de los tradicionales grupos vacacionales, arman grupos afines para asistir a diferentes conciertos  de rock, congresos y eventos que se realizan en diferentes lugares fuera del país. 

“La gran ventaja es que todas las compras y ventas  se realizan vía online. El uso de la tecnología permite ahorrar tiempo y dinero y eso es bueno para el sector turismo”, puntualizó.

Para un futuro próximo, Belgtours piensa implementar una plataforma online, en un principio con un servicio de reservas y en las medidas de las posibilidades y en corto tiempo prestar un servicio de ventas directas, pensando siempre en mejorar y prestar un servicio de calidad a los clientes.

Ser una agencia líder

“Ser una Agencia de Viajes Líder en ventas en turismo de negocios dentro de la Ciudad de Santa Cruz de la Sierra, ofreciendo un servicio integral a nuestros clientes, teniendo un crecimiento sostenido con la capacitación constante de nuestro personal y un excelente servicio, es la visión y misión”, de Belgtours

Brindar un servicio personalizado de calidad, siempre tratando de superar las expectativas del cliente, ofreciendo las mejores opciones en materia turística para satisfacer sus necesidades y deseos. “Buscamos mantener una relación duradera con nuestros clientes con atención post venta y un seguimiento personalizado para fomentar la lealtad y asegurar una satisfacción total”, es el efectivo accionar de la empresa de viajes y turismo

Productos

“OFRECEMOS: Billetes de Avion, Hoteles, Cruceros, Circuitos Turisticos, Seguros de Asistencia al Viajero, Rent A Car,Otros Servicios Turisticos”.

Ubicación

Belgtours se encuentra ubicada en en la avenida Barrientos esquina Guarey en el  Sur – URBARI.


Gastón de Chazal Es el nuevo Gerente para Bolivia de Aerolíneas Argentinas

Gastón de Chazal, Gerente para Bolivia de Aerolíneas Argentinas.

Por Josefina Barzola
(Redacción GBT Santa Cruz)

Desde diciembre de 2015 viene desempeñándose como el nuevo Gerente para Bolivia, cuenta con una trayectoria de más de 13 años de trabajo en la línea aérea bandera de los argentinos. Sus primeras experiencias laborales las realizó en el aérea comercial desde la casa matriz en Buenos Aires-Argentina. Además de ocupar puestos como, jefe de venta de clase ejecutiva y vuelos operativos regionales entre otros que le permitió ascender  hasta el puesto donde ese encuentra actualmente. 

Santa Cruz (GBT).- Para el ejecutivo llegar a la gerencia en Bolivia, de Aerolíneas Argentinas, fue un reto cumplido tomando en cuenta que la empresa aérea tiene una trayectoria de más de 40 años en el mercado boliviano. “Aerolíneas Argentinas es una compañía aérea que se encuentra bien consolidada en el mercado boliviano, somos la mejor elección en cuanto a la líneas aéreas para llegar a Argentina, ofrecemos las mejores conexiones, las agencias de viajes y los viajeros nos eligen y eso es bueno para la empresa”, destacó de Chazal.

Personal de la compañía aérea, junto a Gastón de Chazal, principal ejecutivo.

Bolivia viene a ser el primer país destacado en el que trabaja el Gerente de Aerolíneas Argentinas, dentro de su desempeño laboral también logró trabajar en la gerencia de ventas exteriores, puesto que le permitió realizar visitas comerciales a casi todas las sucursales de Aerolíneas Argentinas. 

Desde diciembre de 2015, Gastón de Chazal, viene desempeñándose como el nuevo Gerente para Bolivia, cuenta con una trayectoria de más de 13 años de trabajo en la línea aérea bandera de los argentinos. Sus primeras experiencias laborales las realizó en el aérea comercial desde la casa matriz en Buenos Aires-Argentina. Además de ocupar puestos como, jefe de venta de clase ejecutiva y vuelos operativos regionales entre otros que le permitió ascender  hasta el puesto donde ese encuentra actualmente. 

Tiene un amplio conocimiento sobre el mercado turístico en Bolivia y deduce que la empresa aérea de los argentinos, tiene una gran aceptación en el país. “Son muchos los bolivianos que viajan a Argentina ya sea por trabajo o turismo, sin olvidar también que existe un número importante de bolivianos que residen en Argentina y que constantemente viajan y lo hacen en la línea bandera de los argentinos”, informó el gerente.


De la misma manera expresó, que gran parte de los turistas bolivianos viajan a realizar turismo étnico al vecino país, pero más del 50% de los pasajeros son clientes corporativos que viajan por negocios. Asimismo, dijo que el vínculo entre Bolivia y Argentina en el área comercial es cada día más grande. Muchas de las empresas que son clientes corporativos de Aerolíneas Argentinas, son prestadoras de servicios petroleros en Bolivia y tienen su filial en Argentina, eso permite realizar muchos intercambios de personal y lo hacen viajando en la empresa aérea de los argentinos.

Aerolíneas Argentinas opera con 11 vuelos semanales desde la capital cruceña, un vuelo en el día y cuatro frecuencias nocturnas, que permite al viajero conectar a cualquiera de los 36 destinos que existen en Argentina en el mismo día, con sólo dos horas de diferencia. Asimismo, pueden conectar a otros destinos como; Santiago de Chile, Montevideo-Uruguay, San Pablo-Brasil y otros. 


De Chazal también hizo referencia al convenio que tiene Aerolíneas Argentinas con la empresa aérea boliviana Amaszonas, el mismo que les permite captar pasajeros dentro de Bolivia. Éste conecta vuelos desde la ciudad de La Paz con Amaszonas a la ciudad de Santa Cruz, llegando a conectar con los vuelos de Aerolíneas Argentinas en el aeropuerto internacional de Viru Viru. Desde agosto se estima que también conecte desde la ciudad Cochabamba.

PERFIL
Fecha de nacimiento:                
23 de junio de 1976.
Lugar y nacionalidad:                             
Buenos Aires, Argentina .
Trayectoria laboral:                   
Trabaja hace 13 años en Aerolíneas Argentinas. 


MERCHANDISING DE LAS LÍNEAS AÉREAS

Por Paulo Rezende
Director Comercial de Online & TMCs de Amadeus para América Latina

Las 3 principales razones por las que las agencias de viajes en línea están entrando al merchandising de las líneas aéreas 

Las agencias de viajes en línea (OTAs) líderes a nivel global han reconocido que los viajeros quieren más transparencia, personalización y elección al momento de comprar viajes. Esto, unido a la fuerte competencia en el espacio de la web, son algunas de las razones detrás del fuerte aumento de la aplicación de merchandising de líneas aéreas por parte de las OTAs en sus sitios. En realidad, las OTAs han descubierto que también es un buen negocio. 

Vamos a echar un vistazo a las tres principales razones por las que las agencias de viajes en línea se han dirigido al merchandising: 

Relevancia para los usuarios 

Todo comienza por ser relevante para los consumidores. Esta es la razón por las que las OTAs realizan miles de pruebas A/B -que les permiten comparar dos versiones de una página web para ver cuál funciona mejor- cada año. Las OTAs a menudo tienen múltiples sitios que se ejecutan en un momento dado - todo ello con el objetivo de identificar qué funciona, en qué situación y en qué momento. Las agencias de viajes en línea saben que si no le ofrecen a sus clientes contenidos, funcionalidades, o el nivel de servicio que esperan se van a ir a otro lugar. 

De acuerdo con Expedia, los usuarios realizan hasta 48 búsquedas a través de ocho sitios, en promedio, al comprar viajes. Los viajeros quieren ser capaces de comparar las ofertas de viajes, de igual a igual, para simplificar la toma de decisiones. 

También prefieren las tiendas únicas que cumplan con todas sus necesidades de compra de una sola vez, y en el dispositivo de su elección. Las agencias de viajes en línea han descubierto que los flujos de reserva intuitiva, combinados con técnicas mejoradas de venta al por menor, que guían gentilmente a los consumidores hacia los servicios que más valoran, tienden a aumentar la conversión y a mejorar las oportunidades de ventas adicionales. 

Esto es lo que Amadeus está ayudando a que las OTAs logren hoy con Master Pricer. Esta solución única de buscador de vuelos permite a los viajeros comparar diferentes ofertas de vuelo con el precio de una valija adicional incluida en la tarifa. A través de esta característica única -que no es ofrecida por cualquier otro GDS-los viajeros pueden comparar “manzanas con manzanas” y reservar sus vacaciones con la confianza de que tienen una total transparencia y elección. 


Nuevos canales de ingresos 

Por supuesto, todo tiene que dar lugar a más ingresos. Y lo hace. Estamos viendo que varios modelos comerciales se están desplegando y, en promedio, las OTAs ya están reportando un incremento del 10% -15% de los ingresos provenientes del merchandising de líneas aéreas. Se trata de un incremento de vital importancia en los bajos márgenes que obtienen de las tarifas aéreas base. 
Pero esto es sólo el principio. Nuestra investigación estima que se prevé que los ingresos de merchandising para la industria aumentes a $ 130 millones en 2020. Con 110 aerolíneas inscritas en las soluciones de merchandising de Amadeus, incluyendo 83 que ya están en producción, tenemos una masa crítica y una rica gama de contenido de merchandising en nuestro sistema. 

Es el momento oportuno para que las agencias de viajes online mejoren sus márgenes de beneficios, ya que abundan las oportunidades para seguir adelante. 

Eficiencia Operacional 

Finalmente, la tecnología y la automatización son esenciales para las OTAs que buscan eficiencia. Con cientos de códigos de servicios diferentes (sólo equipaje registrado tiene más de 150), formatos de reservas y diferentes estándares de conectividad, las reservas auxiliares pueden volverse complejas muy rápido. Amadeus quita esa complejidad de la ecuación para las OTAs, simplificando el proceso de integración de punta a punta a través de la estandarización y automatización de las reservas. Conduciendo más servicios online para que los consumidores elijan, el merchandising también reduce la carga y los gastos operativos de los call centers de las OTAs. 

Entonces, ¿cómo se ve esto en la práctica? Una de las principales OTAs en Europa nos dijo que antes sólo se vendían servicios complementarios para cuatro líneas aéreas, porque no tenían los recursos para hacer la codificación y la mantención necesaria para integrar más. 

Al cambiar a la nueva técnica de catálogo y de reserva auxiliar de Amadeus, que automatiza y estandariza la integración de punta a punta de los códigos de las aerolíneas, de un momento a otro son capaces de vender servicios complementarios para más de 50 líneas aéreas en un instante. Este tipo de cambios puede ser un gran beneficio para los negocios. 

A medida que la industria se mueve hacia una mayor centralización en el viajero, vemos que no se trata sólo de la tarifa aérea más barata. Se trata del valor y de ser capaz de personalizar las experiencias de viaje. 

Las principales agencias de viajes online del mundo ya han comenzado a cosechar los frutos de las nuevas oportunidades de asociación con las compañías aéreas y Amadeus está a la vanguardia de traer a ambos juntos para una industria más centrada en el viajero.

Amadeus recibe el premio
a la innovación Red Hat 

Amadeus ha recibido hoy el galardón «Innovador en la nube del año», que concede el proveedor de soluciones de código abierto Red Hat por un proyecto que describe como «un ejemplo maravilloso de lo que es posible hacer con código abierto». 


Esta distinción llega tras el exitoso lanzamiento, durante el pasado mes de junio, de Amadeus Cloud Services, respaldado por un proyecto de código abierto que Amadeus desarrolló con Red Hat en la Red Hat OpenShift Container Platform. 

Los premios a la innovación de Red Hat reconocen el uso innovador y destacado de las soluciones de esta compañia por parte de clientes y asociados. Esta semana, Amadeus recibirá el galardón en el evento Red Hat Summit 2016, que se celebra en San Francisco (EE. UU.) del 28 al 30 de junio. 

Dietmar Fauser, VP Architecture, Quality and Governance de Amadeus, ha afirmado que están “muy orgullosos de recibir esta distinción que premia el esfuerzo de Amadeus Cloud Services para definir el futuro de los viajes mediante la tecnología. Además, supone un reconocimiento para el inteligente, innovador y diligente equipo de desarrolladores que forma parte de Amadeus en todo el mundo”. 

Para los premios a la innovación de Red Hat de 2016, las nominaciones fueron realizadas por jueces que seleccionaron un proyecto ganador en cada una de las seis categorías que ejemplificaban los logros más innovadores utilizados para dar una respuesta a los complejos retos de TI con soluciones Red Hat. De entre los ganadores de cada categoría, la comunidad votará al Innovador Red Hat 2016 global. La votación, que se realizará por Internet, se abrió a las 9 a. m. PT de ayer, lunes 27 de junio, y se cerrará a las 11:59 p. m. PT del miércoles 29 de junio. El ganador será anunciado durante una ceremonia de entrega de premios, el jueves 30 de junio, en el Red Hat Summit 2016. 

COPA AIRLINES SE CONSOLIDA COMO: MEJOR AEROLÍNEA DE CENTROAMÉRICA Y EL CARIBE CON 3 PREMIOS SKYTRAX


Copa Airlines ha sido reconocida por Skytrax con tres premios, “Mejor Aerolínea de Centroamérica y el Caribe”, “Mejor Personal de Aerolínea en Centroamérica” y “Mejor Aerolínea Regional de Centroamérica” Los premios World Airline Awards de Skytrax, también reconocidos como los Passengers Choice Awards, son una referencia global de excelencia de la industria aeronáutica.

Este galardón mantiene a Copa Airlines como la aerolínea líder en la región, reafirmando su compromiso con sus pasajeros, en cuanto a mantener su excelencia operacional y su reconocido servicio de clase mundial Ciudad de Panamá, 13 de julio, 2016. Copa Airlines {NYSE: CPA} subsidiaria de Copa Holdings, S. A, y miembro de la red global de aerolíneas Star Alliance, ha sido reconocida por la compañía internacional Skytrax, como “Mejor Aerolínea de Centroamérica y el Caribe”, “Mejor Personal de Aerolínea en Centroamérica” y “Mejor Aerolínea Regional de Centroamérica”. Según representantes de la aerolínea, estos galardones simbolizan y consolidan el compromiso de la aerolínea con sus pasajeros, convirtiéndose, junto a la puntualidad, en sus principales factores de diferenciación en la industria de la aviación internacional.


Acerca de este excepcional resultado, Pedro Heilbron, Presidente Ejecutivo de Copa Airlines acotó que “este reconocimiento es producto de la dedicación y trabajo de todos los colaboradores de Copa Airlines, quienes, con el principal objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros pasajeros, han hecho del servicio de clase mundial su enfoque y compromiso personal. De esta forma nos fortalecemos como empresa y potenciamos la conectividad que ofrecemos a todos nuestros pasajeros a través del Hub de las Américas”.

Skytrax es una empresa de auditoria con base en el Reino Unido, dedicada al análisis y comparación de calidad de las diferentes aerolíneas y aeropuertos en 14 regiones del mundo. Para establecer el resultado del ranking de los World Airline Awards, se tomó en cuenta el resultado de la encuesta más grande de servicio al cliente de diferentes aerolíneas alrededor del mundo, la cual evalúa la experiencia completa de viaje y mide 41 aspectos claves de satisfacción del pasajero. Este reconocimiento ofrece un conocimiento único, experiencia e ideas innovadoras para ayudar a mejorar el servicio del sector aeronáutico y aeroportuario.


Sobre este importante reconocimiento, Edward Plaisted, CEO de Skytrax comentó “Copa Airlines ha estado presente de manera constante en los premios World Airline desde que comenzó la encuesta, manteniendo una fuerte posición global dentro de las 100 principales compañías aéreas. La consistencia de la experiencia de los pasajeros en el entorno aeroportuario y a bordo, fue un factor clave para la elección de esta aerolínea por los encuestados; de manera que el personal y la dirección de Copa Airlines deben estar extremadamente orgullosos de estos resultados”.

Copa Airlines se enorgullece de formar parte de Star Alliance, reconocida por Skytrax como la “Mejor Alianza Aérea del Mundo”. Esto se une como parte de los beneficios que ofrece Copa a sus clientes, brindándole al viajero la posibilidad de llegar a 1,330 aeropuertos en 192 países en el mundo y disfrutar de más de 18,500 vuelos diarios.

Este galardón mantiene a Copa Airlines como la aerolínea líder en la región.

A nivel global, la encuesta realizada por Skytrax abarca a más de 280 aerolíneas, desde grandes compañías aéreas internacionales, hasta pequeñas compañías aéreas nacionales. Para obtener los resultados de los premios, la encuesta se realizó entre agosto del 2015 y mayo del 2016, y se completaron un total de 19.2 millones encuestas.

Con los resultados de las encuestas de Skytrax Research, empresa reconocida a nivel global por la veracidad de su sistema de recolección de datos en el campo de la aviación internacional, Copa Airlines se convierte en una aerolínea líder a nivel mundial. Esto es un reflejo del arduo trabajo y dedicación de todo el equipo de Copa en aire y tierra, en cada uno de los 76 destinos en los 31 países a los que sirve la empresa en Norte, Centro, Sur América y el Caribe.

Copa Airlines, también ha sido reconocida, por tres años consecutivos, como la “Aerolínea más puntual de Latinoamérica” por FlightStats, consolidando la puntualidad y el cumplimiento como dos fortalezas que la diferencian en el mercado regional y le otorga a la compañía el privilegio de ser reconocida como la segunda aerolínea más puntuales del mundo.

Los reconocimientos del World Airline Awards fueron otorgados el 12 de julio durante la ceremonia de premiación en el Farnborough International Airshow en Inglaterra.

www.copaair.com